Häufig gestellte Fragen

  • Wie kann ich die Enterprise Version kaufen? Klicken Sie hier um die OST2 Enterprise Version zu kaufen. Wenden Sie sich an uns um eine 14-Tage Testversion zu erhalten. Mengenrabatte erhältlich.
  • Ich habe das Programm gerade gekauft, besitze aber noch keinen Aktivierungscode. Aktivierungscodes werden innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf per E-Mail zugeschickt. An Werktagen werden Aktivierungscodes gewöhnlich innerhalb einer Stunde versendet. Bitte nehmen Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns auf, wenn Sie den Aktivierungscode innerhalb dieses Zeitraums nicht erhalten haben.
  • Was ist eine PST-Datei? Alle Ihre Outlook-Daten werden in sog. persönlichen Ordnerdateien (.pst) gespeichert. es sei denn, Sie nutzen ein Microsoft Exchange Server E-Mail-Konto oder eine HTTP-Konto, wie zum Beispiel MSN® Hotmail®. Selbst wenn Sie eine Microsoft Exchange Server oder Hotmail-Konto besitzen, können Sie Ihre Daten in einer .pst Datei sichern, die lokal auf Ihrem Computer gespeichert und nicht auf dem E-Mail-Server. Jede .pst-Datei enthält Ihre gesamten Outlook Ordner, einschließlich Posteingang, Kalender und Kontakte. Sie können eine einzelne .pst Datei (in der Regel "Persönliche Ordner" in Ihrer Ordnerliste), Sie können aber auch eine zusätzliche .pst-Datei besitzen, die Sie zu Archivierungszwecken verwenden. Mit Safe PST Backup können Sie eine beliebige oder alle diese .pst-Dateien sichern.
  • Welche Version von OST2 soll ich verwenden? OST2 ist in zwei Versionen erhältlich - Als kostenlose Version für den privaten Gebrauch und als kostenpflichtige Enterprise-Version für Firmenkunden. In dieser Vergleichsliste hier, sehen Sie die Unterschiede der beiden Versionen auf einen blick.
  • Kann man eine OST-Datei konvertieren, die nicht mit Exchange Server verknüpft ist? Ja. Eine OST-Datei, die nicht mit Exchange Server verknüpft ist, kann mit der OST2 Enterprise Edition konvertiert werden.
  • Worin unterscheidet sich die kostenlose Version von der Enterprise Edition? Klicken Sie hier, um einen Vergleich zwischen der kostenlosen Version und der Enterprise Edition anzuzeigen.
  • Warum sind manche Optionen deaktiviert? Wie können sie aktiviert werden? Optionen wie: die Suche nach OST-Dateien auf Ihrem Computer, die mit Microsoft Outlook verknüpft sind; die Verknüpfung konvertierter Dateien mit Outlook und die Planung der Konvertierung von OST in PST stehen nur in der Enterprise Edition zur Verfügung. Sie können die Enterprise Edition hier kaufen.
  • Wie kann ich Exchange mit OST2 sichern? Sie können das Postfach Ihres Exchange-Kontos sichern, indem Sie die OST-Datei (Exchange Offline Storage-Datei) in eine PST-Datei konvertieren. Diesen Vorgang können Sie einmal durchführen und besitzen dann eine Sicherungskopie im PST-Format. Oder Sie richten eine geplante Konvertierung zur automatischen Sicherung mit der Enterprise Edition ein. Wenn Sie erweiterte und umfassende Sicherungsfunktionen für Exchange und Outlook benötigen, wählen Sie die Safe PST Backup Enterprise Edition.
  • Ich kenne mich mit PCs nicht besonders gut aus. Kann mir jemand bei der Installation und Einstellung des Programms helfen? Bitte nehmen Sie per E-Mail oder Live Chat Kontakt mit unserem Support auf, damit wir Ihnen bei der richtigen Installation und Einstellung des Programms helfen können.
  • Benötige ich für die Installation von OST2 Administratorrechte für das Benutzerkonto von Windows auf meinem Computer? Ja, für die Installation von OST2 sind Administratorrechte erforderlich.
  • Gehen bei der erneuten Installation sämtliche Produktdaten verloren? Nein.
  • Will I loose all Product data if I reinstall it? No.