OST2 - Domande ricorrenti

  • Come posso acquistare l'Enterprise Edition? Quali sono le opzioni di consegna? Clicca qui per l'acquisto di OST2 Enterprise Edition. Contattaci per ricevere la versione di prova della durata di 14 giorni. Sono disponibili sconti per quantità.
  • È previsto uno sconto per le organizzazioni senza scopo di lucro? Sì. Inviaci la tua dichiarazione di esenzione NPO per fax e indica il nome del committente reale e il suo indirizzo e -mail a cui inviare il codice promozionale che genererà uno sconto del 15 %.
  • Ho appena acquistato il programma, ma ancora non ho il codice di attivazione. Inviamo i codici di attivazione via e-mail entro 24 ore dall'acquisto. Nei giorni feriali trasmettiamo solitamente i codici di attivazione entro un'ora. Vi preghiamo di inviarci una e-mail o chiamarci se non ricevete il codice entro tale periodo.
  • Che cos'è un file PST ? Se non si utilizza un account di Microsoft Exchange Server via e-mail o un account HTTP, come ad esempio MSN® Hotmail®, tutti i dati di Outlook vengono memorizzati in un file delle cartelle personali (.pst). Anche quando si dispone di un account di Microsoft Exchange Server o Hotmail è possibile eseguire il backup dei dati in un file .pst, che viene memorizzato localmente sul computer piuttosto che sul server di posta elettronica. Ogni file .pst contiene tutte le cartelle di Outlook, compresa la cartella Posta in arrivo, Calendario e Contatti. È possibile avere un unico file .pst (di solito chiamato Cartelle Personali nell'elenco delle cartelle), ma è anche possibile avere un file .pst aggiuntivo utilizzato per l'archiviazione.
  • Quale versione di OST2 dovrei usare? OST2 è disponibile in due versioni - Gratuita per uso personale ed Enterprise per le aziende. Per aiutarvi a decidere abbiamo creato una tabella di confronto che potete trovare qui.
  • È possibile convertire file OST che non sono collegati a Exchange Server? Sì, è possibile convertire file OST che non sono collegati a Exchange Server con OST2 Enterprise Edition.
  • Qual è la differenza tra la versione gratuita e l’Enterprise Edition? Clicca qui per vedere il confronto tra la versione gratuita e l’Enterprise Edition.
  • Perché alcune opzioni sono disabilitate? Come posso abilitarle? Alcune opzioni, come la scansione dei file OST collegati a Microsoft Outlook sul computer, il collegamento dei file convertiti ad Outlook e la pianificazione della conversione da OST a PST sono disponibili solo nell’Enterprise Edition. È possibile acquistare l’Enterprise Edition qui.
  • Come si fa ad eseguire il backup di Exchange utilizzando OST2? È possibile eseguire il backup della casella postale dell'account Exchange convertendo il file OST (file di archiviazione offline di Exchange) in un file PST. Si può fare una volta e avere una copia di backup in formato PST, o impostare la conversione programmata per il backup automatico utilizzando l’Enterprise Edition. Se avete bisogno di un backup avanzato e completamente personalizzabile di Exchange ed Outlook, consultate le caratteristiche del nostro Safe PST Backup Enterprise Edition.
  • Non sono un professionista del PC. Posso ottenere aiuto per installare e impostare il programma? Sì, vi preghiamo di contattarci via e-mail o contattare il servizio di assistenza LiveChat per installare e impostare correttamente il programma.
  • Devo disporre dei privilegi di amministratore nell’account utente di Windows del mio computer se voglio installare OST2? Sì, è necessario disporre dei privilegi di amministratore per installare OST2.