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Política de Reintegro

Deseamos asegurarnos de que esté realmente feliz con su compra. Si no está satisfecho, por cualquier motivo, por favor, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días desde la fecha de su compra y le devolveremos el total de su dinero.

Los paquetes de productos no tienen devolución.

Para asegurarse de que su organización está lista para utilizar este producto, le recomendamos enfáticamente que antes de realizar la compra instale la Versión Gratuita, que puede descargarse desde los sitios web de los productos.

El software que producimos (Safe PST Backup Enterprise o Pro Edition) se ofrece a nuestros clientes con un período de garantía de devolución del 100% del dinero dentro de los 14 días desde la fecha de compra. Durante este período, le recomendamos a nuestros clientes que hagan funcionar el producto en TODAS sus computadoras con el propósito de descubrir cuál de ellas no es compatible con el programa que se está evaluando, qué hardware y/o software necesita ser reemplazado, qué PC utiliza el OS (Windows) y Microsoft Outlook sin mantener correctamente su funcionalidad estable. El período de prueba debe ser un buen medio para que usted evite cualquier problema inesperado relacionado con la aplicación del programa en el futuro y problemas que ocurran no solo con nuestro programa. Durante este período, nuestros técnicos están dispuestos a solucionar cualquier problema que pueda surgir durante la evaluación. Si su programa no funciona en su computadora, déle a nuestros profesionales la oportunidad de investigar el problema (ellos pueden conectarse a su PC) y ayudarlo a sintonizar su Outlook para que funcione sin problemas con el programa, ya que conocemos casos en los que una configuración errónea o bajo mantenimiento llevan a todo tipo de problemas y mal funcionamiento. Nuestros técnicos estarán complacidos de solucionar todos los problemas técnicos de forma gratuita si usted visita nuestra Mesa de Ayuda en Vivo.

Por lo tanto, cuanto más evalúe nuestro programa durante el período de prueba, más problemas se podrán evitar, más exitosa será su experiencia futura con nuestro programa y nos traerá más satisfacciones a nosotros, los realizadores del programa.

Luego 14 días Satisfacción devolución garantizada período, consideraremos la venta como finalizada estimando que ha evaluado el producto del programa en sus PCs, ha solucionado sus problemas, si los hubiera, y está absolutamente satisfecho con su funcionamiento. Por favor, sea paciente y deje que nuestros técnicos lo ayuden a reinstalar/reactivar/reiniciar nuestro programa en sus computadoras. Ellos estarán encantados de hacerlo si usted visita nuestra Mesa de Ayuda en Vivo.

Le devolveremos el dinero si nuestros técnicos no pueden hacer que nuestro programa funcione en su computadora durante el período de 14 días después de la compra. No ofrecemos ningún tipo de devolución pasado ese período.

Por favor, envíenos la solicitud para la devolución del dinero. Dentro de los 5 días de recibir su Solicitud (y recibir los productos en el caso de que aplique) emitiremos una devolución que será igual al importe que usted abonó. No aceptaremos su solicitud de devolución para ningún producto de software si recibió una devolución por el mismo producto anteriormente.

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Must to tell you, it really saved me. I thought I lost everything, but OST2 converted my OST file to PST and I managed to access it. By the way, the price is really reasonable, comparing to other..."
Jeffery L., USA Leer más
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